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Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Können Sie mein Logo anpassen oder die Produkte neu gestalten?

Ja, wir bieten Ihnen ein kostenloses, professionelles Design und besten Service. Logo und Design können wir nach Ihren Wünschen anpassen.

Welche Zertifikate besitzt Ihr Unternehmen?

Wir verfügen über SGS-, TÜV Rheinland- und ISO9001-Zertifizierungen etc. sowie über einige Materialzertifikate und internationale Managementzertifikate.

Akzeptieren Sie Musterbestellungen?

Ja, eine Musterbestellung ist möglich, die Kosten für das Muster trägt jedoch der Kunde.

Wie lange dauert es, bis ich das Muster erhalte?

Die Anfertigung von Mustern dauert in der Regel 7-15 Tage, der internationale Expressversand 5-7 Tage.

Was ist Ihr Hauptmarkt?

USA, Kanada, Australien, Europa, Naher Osten, Südamerika usw. 30 Länder und Gebiete.

Wie sieht es mit der Vorlaufzeit für die Massenproduktion aus?

Normalerweise beträgt die Lieferzeit etwa 25-40 Tage nach Zahlungseingang.

Gibt es bei Ihnen eine Mindestbestellmenge?

Ja, für alle internationalen Bestellungen gilt eine Mindestbestellmenge. Wenn Sie die Ware in deutlich kleineren Mengen weiterverkaufen möchten, kontaktieren Sie uns bitte direkt, um die Möglichkeiten zu besprechen.

Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?

Sie können die Zahlung auf unser Bankkonto, per Western Union oder PayPal vornehmen: 30 % Anzahlung im Voraus, 70 % Restzahlung vor dem Versand. Andere Zahlungsmethoden sind verhandelbar.

Wie hoch sind Ihre Preise?

Unsere Preise können je nach Verfügbarkeit und anderen Marktfaktoren variieren. Verschiedene Ausführungen, Materialien und Größen haben unterschiedliche Preise. Wir senden Ihnen eine aktualisierte Preisliste zu, sobald Ihr Unternehmen uns für weitere Informationen kontaktiert hat.

Welche Kundendienstleistungen bieten Sie an?

Wir garantieren die Qualität unserer Materialien, Verarbeitungsprozesse und Produktstruktur. Normalerweise bieten wir bei sachgemäßer Verwendung 2 Jahre Garantie. Sollte es zu Qualitätsproblemen kommen, liefern wir Ihnen die Ersatzteile kostenlos mit Ihrer nächsten Bestellung. Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten ist unser oberstes Ziel. Wir lösen alle Ihre Anliegen.